Jag har svårt att välja mellan de olika produkterna, kan ni hjälpa mig? Absolut, vi hjälper dig i ditt val av produkt utifrån vår erfarenhet och de behov du beskriver. Sänd dina frågor med e-post till info@ladervaror.nu så svarar vi så fort vi kan. Finns varan i lager? Under bilden när du klickat dig fram till produktbeskrivningen så framgår det om varan finns i lager, om inte så framgår uppskattad leveranstid. De flesta varor som inte finns i lager kan ändå nå dig inom 1-2 veckor. Hur lång är leveranstiden? Finns de varor som du beställt i lager (se ovan) så skickas ditt paket i normalfallet de närmaste arbetsdagarna efter din beställning. Om inte alla artiklar finns i lager så sänds ditt paket när samtliga varor nått oss. I regel inom 1-2 veckor efter din beställning. I vissa fall gör vi så att vi ser till att en artikel går direkt från vår leverantör för att snabba upp leveranstiden, detta kan innebära att du får två paket från oss. Efter inlämningen av pakt så tar det i regel en arbetsdag för paketet att nå ditt utlämningsställe, undantag är övre Norrland där det kan ta ytterligare 1-2 dagar beroende på Postens och Bussgods rutiner. Vilka avgifter tillkommer? Frakt debiteras på varje leverans under 2500 kr. Om du beställer mot postförskott tillkommer 50 kr i postförskottsavgift. Meddelar ni mig vid paketinlämning? Ja, vi sänder dig ett meddelande via e-post när paketet lämnat oss. Kan jag komma till er och handla? Nej, vi har inte någon butik, men Du kan beställa och hämta det förskottsbetalde godset i Anderstorp. Kan jag beställa via telefon? Nej, vi tar inte emot order via telefon, alla beställningar görs via e-handel på www.LÄDERVAROR.nu . Jag fick inte någon orderbekräftelse vid min beställning? Vi ber dig vänligen meddela oss när du gjorde din beställning via e-post info@ladervaror.nu så kontrollerar vi vad som hänt och återkommer inom kort. Är det säkert att betala med kontokort? Ja, det är så säkert det kan bli, vi använder den allra senaste krypteringsteknologin (SSL) för att skydda dina kontokortsuppgifter, den här teknologin är vida utbredd och används för att göra transaktioner på Internet. www.LÄDERVAROR.nu / IPO Produkter anlitar en väl beprövad betaltjänstleverantör, Payson. Denna betaltjänstleverantör lagrar all kontokortsinformation i krypterad form, www.LÄDERVAROR.nu / IPO Produkter har aldrig tillgång till ditt kortnummer när du handlar i vår shop på Internet. Tryggt för oss, och tryggt för dig. Hur hanteras mina personuppgifter? Vi skyddar dina personliga uppgifter och vi använder den information som du lämnat till oss enbart till att genomföra våra leveranser till dig, och för att ge dig information om erbjudanden i det fall du givit oss ditt medgivande till detta. Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och www.LÄDERVAROR.nu / IPO Produkter följer givetvis de regler som finns i datalagen och personuppgiftslagen. Vilka garantier lämnar ni på www.LÄDERVAROR.nu Garanti på varan lämnas av respektive tillverkare. www.LÄDERVAROR.nu / IPO Produkter lämnar inga ytterligare garantier utöver den av tillverkaren specificerade. Vi ber er kontakta oss via e-post info@ladervaror.nu vid åberopande av garantiärende. Garantin gäller bara vi normal användning. Kan jag ångra mitt köp? Vi följer de lagar och föreskrifter som finns på området, d v s lagen om konsumentskydd vid distans- och hemförsäljning, den så kallade distansavtalslagen. Det innebär att du har rätt att inom 14 dagar från det att du erhållit varan har rätt att ångra ditt köp, du ska alltså meddela oss detta via e-post info@ladervaror.nu inom 14 dagar, och själv bekosta returnerandet av varorna i oskadat och oanvänt skick. När vi erhållit de returnerade varorna återbetalar vi motsvarande belopp till dig, har du använt dig av kontokort som betalningsmedel vid din beställning, krediteras detta kontokort då du returnerar dina varor. För tydlighetens skull - vi accepterar inte åberopande av ångerrätt för redan använda produkter. Ångerrätten gäller endast oanvända produkter som returneras oskadade i originalförpackning. Jag vill utnyttja min ångerrätt, hur returnerar jag?
Alla returer ska skickas till: IPO Produkter Box 219 334 24 Anderstorp Vi vill att du meddelar oss via e-post info@ladervaror.nu att du har för avsikt utnyttja ångerrätten, och att detta är inom 14 dagar från att du erhållit varan, du bekostar returnerandet av varorna i oskadat och oanvänt skick i originalförpackning med originalemballage. När vi erhållit de returnerade varorna återbetalar vi motsvarande belopp till dig, har du använt dig av kontokort som betalningsmedel vid din beställning, krediteras detta kontokort då du returnerar dina varor. Hur hanterar ni så kallade cookies? www.LÄDERVAROR.nu använder cookies för varukorgsfunktionen. För att alla funktioner ska fungera krävs att du accepterar cookies. Om du inte vill tillåta cookies kan du välja att ändra inställningar i din webbläsare så att de inte accepteras. Men då kan vi inte garantera att varukorgsfunktionen fungerar.
Sedan juli 2003 är det lagstadgat att webbplatser som använder cookies måste meddela besökare om detta. |